Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tom Poirier Garcia, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), exerçant sous le nom commercial Zensu Visuals. SIRET : 990 640 328 00011. Adresse : 9 Cité Les Gardénias, 84320 Entraigues-sur-la-Sorgue, France. Contact : zensuvisuals@gmail.com.

Données traitées

Le formulaire du site recueille votre adresse e-mail, le type de projet, l’offre souhaitée (durée), les options sélectionnées et les précisions que vous choisissez d’ajouter. Le détail de la demande devient obligatoire lorsque vous choisissez « Autre ». Le formulaire ne demande ni nom, ni téléphone, ni société. Les données obligatoires permettent de traiter la demande ; sans elles, le formulaire ne peut pas être envoyé.

Lors d’une réservation via Calendly, les informations demandées et celles que vous communiquez sur le service de réservation servent à organiser le rendez-vous. Elles peuvent être complétées dans les échanges ultérieurs. Des données techniques, dont l’adresse IP, peuvent être traitées par les prestataires de distribution et de sécurité.

Finalités et bases légales

Les informations de contact servent à répondre à votre demande, préparer un devis et organiser un échange, au titre des mesures précontractuelles prises à votre initiative. Les données nécessaires à une commande servent à exécuter le contrat. La gestion des justificatifs répond aux obligations légales, notamment comptables. La sécurité et la prévention des abus relèvent de l’intérêt légitime à protéger le service. Aucune inscription automatique à une newsletter n’est réalisée.

Destinataires et prestataires

Tom Poirier Garcia reçoit les demandes. Le formulaire transmet les informations à Web3Forms uniquement lors de l’envoi ; ce service traite la soumission et la relaie par e-mail. Les échanges sont reçus dans la messagerie Gmail du studio. Le lien de réservation ouvre Calendly à votre initiative. Les liens vers les réseaux sociaux ouvrent leurs sites respectifs ; aucun widget social intégré ne les charge à la simple visite.

Les médias et bibliothèques de cette version sont servis avec le site. Cloudflare assure l’hébergement indiqué dans les mentions légales. Consulter les politiques de Web3Forms, Google, Calendly et Cloudflare.

Transferts internationaux

Certains prestataires traitent les données hors de l’Espace économique européen. Web3Forms indique opérer depuis l’Inde et recourir à des infrastructures dans plusieurs régions, avec les garanties décrites dans son accord de traitement des données, notamment les clauses contractuelles types. Les garanties des autres prestataires sont décrites dans leurs politiques respectives.

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange actif, puis supprimées ou anonymisées. Les données relatives à une prestation sont conservées pendant la relation contractuelle, puis en archivage limité pendant les délais nécessaires à la défense des droits, généralement cinq ans. Les pièces comptables, dont les factures, sont conservées dix ans conformément aux obligations applicables.

Web3Forms annonce une conservation des soumissions de trois ans au maximum, avec une durée plus courte selon l’offre ou une suppression anticipée. Les durées propres aux autres prestataires figurent dans leurs politiques. Vous pouvez demander l’effacement dans les conditions ci-dessous.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs.

Pour exercer vos droits, contactez zensuvisuals@gmail.com. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée dans le délai prévu par le RGPD, en principe un mois. Certaines données peuvent être conservées pour respecter une obligation légale ou défendre un droit. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et stockage local

Cette version du site n’intègre aucun outil de mesure d’audience, pixel publicitaire ou suivi comportemental. Un indicateur de session (« zensu-intro-v12 ») évite simplement de rejouer l’introduction pendant la navigation dans le même onglet. Il ne contient pas d’identifiant personnel et n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Les services externes accessibles après un clic appliquent leurs propres règles. Les éventuels mécanismes techniques de sécurité de l’hébergeur restent régis par sa politique.

Sécurité et mises à jour

Les données sont utilisées pour les seules finalités décrites et l’accès est limité aux personnes et prestataires nécessaires. Évitez de joindre des informations sensibles dans la zone libre du formulaire. Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site et des traitements ; la date de mise à jour figure en tête de page.